天津市卫生健康事业管理信息服务平台
服务隐私协议
欢迎使用天津市卫生健康事业管理信息服务平台(以下简称“本平台”)。本平台由天津市医学科学技术信息研究所(以下简称“信息所”)负责运营管理,致力于为科研人员提供课题申报、立项、实施、结题及监督管理等全流程服务。保护用户个人信息及科研相关信息的安全与隐私是我们的核心责任,本协议旨在明确本平台收集、使用、存储、共享、传输用户信息的规则,以及用户享有的相关权利和义务。
请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本协议全部内容,尤其是涉及您核心权利的条款。您一旦注册、登录或使用本平台服务,即视为您已知悉并同意本协议的全部约定。若您不同意本协议,请勿使用本平台。
一、定义与适用范围
(一)核心定义
l 用户:指使用本平台开展科研课题相关活动的自然人、法人或其他组织,包括课题负责人、参与人、评审专家、单位管理员等。
l 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证号、联系方式、单位信息、生物识别信息等。
l 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括身份证件号码、生物识别信息、健康生理信息、金融账户信息等。
l 科研相关信息:指用户通过本平台提交的与科研课题相关的各类信息,包括课题申报书、研究方案、实验数据、成果报告、经费信息等。
(二)适用范围
本协议适用于本平台提供的所有服务及相关数据处理活动。用户通过本平台跳转至第三方平台或使用第三方提供的附属服务时,其隐私保护适用第三方的隐私政策,信息所不承担相关责任。
二、信息收集与使用
(一)收集范围
本平台仅为实现科研课题管理服务目的,收集必要的用户信息,具体包括:
l 注册及身份核验信息:用户注册账号时需提供姓名、单位、职务、联系方式(手机号/电子邮箱)、身份证号等信息,必要时需提供依托单位证明材料、职称证书等用于身份核验,确保课题申报及管理的真实性与合规性。
l 课题相关信息:用户在申报、实施及结题过程中提交的课题申报书、研究内容、技术方案、实验数据、成果报告、经费预算及使用情况、合作单位信息等科研相关信息。
l 平台使用信息:用户使用本平台时自动收集的日志信息,包括登录时间、登录IP地址、操作行为、设备型号、浏览器类型等,用于平台维护、故障排查及服务优化。
l 其他必要信息:用户参与课题评审、验收等活动时,需提供的评审意见、验收结论等信息;根据法律法规或监管要求需补充提供的其他信息。
我们承诺不超出上述范围收集用户信息,不强制收集与服务无关的信息。
(二)使用目的与方式
l 提供核心服务:用于课题申报、审核、立项、中期检查、结题验收、经费监管等全流程管理,保障科研课题规范开展。
l 信息告知与沟通:用于向用户推送课题进展通知、政策更新、评审结果等重要信息,回应用户咨询与诉求。
l 平台优化与安全保障:分析平台使用数据以优化界面设计、提升操作便捷性;监测异常登录及操作行为,防范网络攻击、数据泄露等安全风险。
l 科研管理与统计:在不泄露单个用户隐私信息的前提下,对课题数据进行汇总分析,用于卫生健康领域科研规划、政策制定及行业统计。
l 法律法规要求:为遵守相关法律法规、行政监管要求或司法裁判,依法使用用户信息。
三、信息存储与保护
(一)存储管理
l 存储地点:用户信息及科研相关信息均存储在境内符合安全标准的服务器中,严格遵守数据本地化存储要求,未经法律法规许可不向境外传输用户信息;确需向境外传输的,将按照《天津市个人信息出境标准合同备案指引》等规定履行备案手续。
l 存储期限:个人信息存储期限为实现服务目的所必需的最短时间,课题相关信息自课题结题验收后,按照天津市卫生健康委科研档案管理规定保存相应期限;超出存储期限的,将采取匿名化处理或依法予以删除。
(二)安全保障措施
我们采取技术与管理双重保障措施,全力保护用户信息安全:
l 技术防护:采用加密存储、访问控制、安全审计、防攻击、防病毒等技术手段,保障数据在收集、传输、存储过程中的安全性,防止信息泄露、篡改或丢失。
l 管理制度:建立严格的信息安全管理制度,明确各岗位数据访问权限,对接触用户信息的工作人员进行保密教育、背景审查及定期培训,签订保密协议。
l 应急处置:建立数据安全事件应急预案,发生信息泄露、篡改等安全事件时,立即启动预案,采取补救措施防止危害扩大,并按照规定及时告知用户及相关监管部门。
l 请注意,尽管我们已采取上述安全措施,但互联网环境存在不确定性,我们无法完全保证信息的绝对安全。用户应妥善保管个人账号及密码,避免账号被盗用导致信息泄露,如发现账号异常请立即联系平台管理员。
四、信息共享与披露
(一)共享范围
l 我们严格限制用户信息共享,仅在以下情形下与相关方共享信息,且确保接收方履行保密义务:
l 依托单位及合作单位:共享课题负责人及参与人信息、课题进展信息等,用于依托单位对课题的日常管理及合作单位开展联合研究。
l 评审与验收专家:共享课题申报材料、研究进展等必要信息,用于课题评审、中期检查及结题验收,同时告知专家承担保密义务。
l 第三方服务提供商:委托符合安全资质的第三方提供服务器托管、技术维护等服务时,共享必要的平台使用信息,且通过协议明确第三方的保密责任及数据处理限制。
l 法律法规要求:根据法律法规、行政监管要求或司法机关通知,向相关部门披露用户信息;为保护用户合法权益、社会公共利益或信息所合法权益,在必要范围内披露信息。
(二)禁止性规定
未经用户明确授权,我们不得向任何无关第三方出售、出租、交换用户个人信息及科研相关信息,不得将用户信息用于本协议约定之外的其他用途。
五、 用户权利
用户对其个人信息及科研相关信息享有以下权利,可通过平台反馈功能或联系管理员申请行使:
l 知情权:有权查询个人信息及课题相关信息的收集、使用、共享情况,我们将在合理期限内予以答复。
l 访问与更正权:有权访问本人提交的信息,发现信息不准确或不完整的,有权申请更正,我们将核实后及时处理。
l 删除权:符合以下情形的,有权申请删除个人信息或课题相关信息:①信息收集或使用违反法律法规及本协议约定;②超出存储期限且无保留必要;③用户撤回使用授权且无继续保留的法定依据;④其他依法可删除的情形。
l 撤回授权权:对基于用户同意收集、使用的信息,有权撤回授权;但撤回授权不影响此前基于合法授权进行的信息处理活动的效力。
l 可携带权:符合法律法规规定的,有权要求我们以通用电子格式提供其个人信息及课题相关信息,便于转移至其他合法平台。
我们承诺不因用户行使上述权利而对其采取歧视性措施,如拒绝提供正常服务等。
六、用户义务
l 提供真实准确信息:用户注册及使用本平台时,应提供真实、准确、完整的信息,不得提交虚假信息或冒用他人信息;信息发生变更时,应及时更新。
l 妥善保管账号密码:用户应妥善保管账号及密码,不得转借、转让他人使用;如发现账号被盗用、泄露等情况,应立即联系平台管理员并采取修改密码等补救措施,承担因账号保管不当导致的后果。
l 合规使用信息:不得非法收集、使用、泄露、篡改本平台内的自身或他人信息,不得利用本平台传输违法违规、虚假有害信息。
l 配合安全管理:应配合我们开展身份核验、安全监测等工作,及时反馈平台使用过程中发现的安全漏洞或异常情况。
七、免责情形
出现以下情形的,我们不承担或免除相应责任:
l 因用户提供虚假信息、未妥善保管账号密码或违反本协议约定导致的信息泄露、账号被盗用及其他损失。
l 因不可抗力、黑客攻击、计算机病毒感染、网络拥堵、平台故障等非我们主观过错导致的信息泄露、服务中断或损失。
l 根据法律法规、行政监管要求或司法裁判披露信息,且已尽到合理注意义务的。
l 用户自行向第三方披露信息,或通过本平台跳转至第三方平台导致的信息安全问题,第三方平台的隐私保护与我们无关。
l 已采取合理安全措施仍无法防范的意外事件导致的信息安全风险。
八、协议更新与通知
因法律法规更新、监管要求调整或本平台服务升级,我们可能对本协议进行修订。修订后的协议将在本平台显著位置公示,公示期限不少于30日。公示期满后,修订后的协议自动生效;如您继续使用本平台服务,即视为同意修订后的协议内容。若您对修订内容有异议,应停止使用本平台并及时联系我们。
九、争议解决与联系方式
(一)争议解决
本协议的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议相关的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向天津市医学科学技术信息研究所所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(二)联系方式
如您对本协议有疑问、需要行使相关权利或反馈问题,可通过以下方式联系我们:
平台咨询:通过本平台“意见反馈”功能提交诉求。
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本协议自发布之日起生效。
天津市医学科学技术信息研究所
(天津市卫生健康发展研究中心)
2025年XX月XX日